Warunki Korzystania z Serwisu

Ostatnia aktualizacja: 1 stycznia 2023

1. Informacje ogólne

Niniejszy Regulamin określa warunki korzystania z serwisu internetowego RenoMajster oraz zasady świadczenia usług remontowych przez firmę RenoMajster z siedzibą w Warszawie, ul. Budowlana 123, 00-123 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789 (dalej: "RenoMajster" lub "Usługodawca").

Korzystanie z serwisu internetowego RenoMajster oznacza akceptację i zobowiązanie do przestrzegania zasad Regulaminu.

RenoMajster zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania na stronie internetowej RenoMajster.

2. Definicje

  1. Usługodawca – firma RenoMajster z siedzibą w Warszawie, ul. Budowlana 123, 00-123 Warszawa.
  2. Serwis – serwis internetowy należący do Usługodawcy, znajdujący się pod adresem medovaya-tykva.com.
  3. Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu.
  4. Usługi – usługi remontowe świadczone przez RenoMajster na rzecz Klientów.
  5. Klient – Użytkownik, który zawarł lub zamierza zawrzeć umowę o świadczenie usług remontowych z RenoMajster.

3. Korzystanie z Serwisu

  1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne i dostępne dla wszystkich Użytkowników, z wyjątkiem tych funkcjonalności, które wymagają zawarcia odrębnej umowy z Usługodawcą.
  2. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, normami społecznymi i obyczajowymi oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
  3. Użytkownikowi zabrania się:
    • Dostarczania i przekazywania treści zabronionych przepisami prawa.
    • Korzystania z Serwisu w sposób zakłócający jego funkcjonowanie.
    • Korzystania z Serwisu w sposób uciążliwy dla innych Użytkowników oraz dla Usługodawcy.
    • Korzystania z treści zamieszczonych w Serwisie w sposób wykraczający poza własny użytek osobisty.

4. Usługi remontowe

  1. RenoMajster świadczy usługi remontowe na rzecz Klientów na podstawie odrębnych umów zawieranych bezpośrednio z Klientami.
  2. Informacje o usługach remontowych zawarte w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do składania zapytań ofertowych.
  3. W celu zawarcia umowy o świadczenie usług remontowych, Klient powinien skontaktować się z RenoMajster za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie, telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
  4. Warunki świadczenia usług remontowych, w tym cena, termin wykonania i szczegółowy zakres prac, są każdorazowo ustalane indywidualnie z Klientem i potwierdzane w odrębnej umowie.
  5. RenoMajster zastrzega sobie prawo do odmowy zawarcia umowy o świadczenie usług remontowych bez podania przyczyny.

5. Wycena usług

  1. Wycena usług remontowych jest bezpłatna, chyba że wymaga to specjalistycznej ekspertyzy lub szczególnie czasochłonnych czynności, o czym Klient zostanie poinformowany przed podjęciem działań przez RenoMajster.
  2. Wycena usług jest ważna przez okres 30 dni od daty jej przedstawienia Klientowi, chyba że strony uzgodnią inaczej.
  3. Ostateczna cena usługi może różnić się od wstępnej wyceny, jeśli w trakcie wykonywania prac wystąpią nieprzewidziane okoliczności lub Klient zleci wykonanie dodatkowych prac, niewskazanych w pierwotnej wycenie.

6. Realizacja usług

  1. RenoMajster zobowiązuje się do wykonania usług remontowych z należytą starannością, zgodnie z zasadami sztuki budowlanej oraz w ustalonym z Klientem terminie.
  2. Klient zobowiązuje się do:
    • Udostępnienia miejsca wykonania usługi w ustalonym terminie.
    • Zapewnienia dostępu do mediów (woda, prąd) niezbędnych do wykonania usługi.
    • Terminowego odbioru wykonanych prac.
    • Terminowej zapłaty wynagrodzenia.
  3. W przypadku wystąpienia nieprzewidzianych okoliczności uniemożliwiających wykonanie usługi w ustalonym terminie, RenoMajster niezwłocznie poinformuje o tym Klienta i zaproponuje nowy termin realizacji.

7. Płatności

  1. Warunki płatności za usługi remontowe, w tym wysokość i termin zapłaty zaliczki, są każdorazowo ustalane indywidualnie z Klientem i potwierdzane w umowie.
  2. Płatność za wykonane usługi może być dokonana przelewem na rachunek bankowy RenoMajster, gotówką lub za pomocą innych metod płatności uzgodnionych z Klientem.
  3. W przypadku opóźnienia w płatności, RenoMajster ma prawo do naliczenia odsetek ustawowych za opóźnienie.

8. Gwarancja i reklamacje

  1. RenoMajster udziela gwarancji na wykonane usługi remontowe na okres 24 miesięcy od daty odbioru prac, chyba że w umowie ustalono inaczej.
  2. Gwarancja nie obejmuje:
    • Uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania lub konserwacji.
    • Uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy Klienta lub osób trzecich.
    • Naturalnego zużycia materiałów.
    • Wad wynikających z użycia materiałów dostarczonych przez Klienta.
  3. Reklamacje dotyczące wykonanych usług należy zgłaszać pisemnie na adres siedziby RenoMajster lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: [email protected].
  4. Reklamacja powinna zawierać:
    • Dane Klienta.
    • Opis przedmiotu reklamacji.
    • Datę wykonania usługi.
    • Oczekiwania Klienta dotyczące sposobu rozpatrzenia reklamacji.
  5. RenoMajster rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

9. Odpowiedzialność

  1. RenoMajster ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług remontowych zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
  2. RenoMajster nie ponosi odpowiedzialności za:
    • Szkody wynikające z nieprzestrzegania przez Klienta zaleceń dotyczących użytkowania i konserwacji wykonanych prac.
    • Szkody wynikające z działania siły wyższej.
    • Szkody wynikające z wad materiałów dostarczonych przez Klienta.
  3. Całkowita odpowiedzialność RenoMajster z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy ograniczona jest do wartości wynagrodzenia za usługi, których dotyczy roszczenie.

10. Prawa własności intelektualnej

  1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, filmy, stanowią własność RenoMajster lub zostały wykorzystane za zgodą uprawnionych podmiotów i są chronione prawem autorskim.
  2. Korzystanie z treści zamieszczonych w Serwisie nie oznacza nabycia przez Użytkownika jakichkolwiek praw do tych treści.
  3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub jakiekolwiek inne wykorzystywanie treści zamieszczonych w Serwisie bez uprzedniej zgody RenoMajster, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przepisami bezwzględnie obowiązującego prawa.

11. Polityka prywatności i pliki cookies

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz wykorzystywania plików cookies są określone w Polityce Prywatności oraz Polityce Cookies.

12. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
  2. Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu lub związane z wykonywaniem usług remontowych przez RenoMajster będą rozstrzygane przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby RenoMajster.
  3. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, nie wpływa to na ważność lub skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu.
  4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 stycznia 2023 roku.

13. Kontakt

We wszystkich sprawach związanych z korzystaniem z Serwisu lub usług remontowych, prosimy o kontakt:

  • Adres: ul. Budowlana 123, 00-123 Warszawa
  • E-mail: [email protected]
  • Telefon: +48 123 456 789